AVISO DE PRIVACIDAD

Swisslab, S.A. de C.V., empresa conocida comercialmente como Liacsa®, con domicilio en calle Nicolas Bravo 725, interior 3, Colonia Maria Luisa, Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64040, y portal de internet https://www.liacsa.com/ es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: I) Registro de Clientes para proveer los servicios que haya contratado;

II) Procesamiento de muestras biológicas, gabinete (imagen) y/o estudios auxiliares al diagnóstico médico, hasta la generación y envío de sus resultados. La generación de resultados se realiza a través de las diferentes plataformas que le indique Liacsa®, él envió de resultados a través de cualquier medio digital y/o impresos en sucursal será únicamente a quien usted indique en la orden de servicio y/o comprobante de pago, pudiendo ser, familiares, médico tratante y/o tercero autorizado;

III) Procesamiento de pago, generación y envió de facturas;

IV) Dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales y requerimientos de la autoridad competente;

V) Dar respuesta a sus dudas o comentarios y/o proporcionarle la información que solicite;

VI) Informar alguna modificación en los servicios contratados;

VII) Enviar información de promociones sobre nuestros productos o servicios relacionados a los servicios contratados;

VIII) Proteger la Propiedad, derechos y personal del responsable y;

IX) Otorgar Seguridad en nuestras instalaciones.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

I) Encuestas y evaluaciones de calidad sobre la prestación de nuestros servicios;

II) Realizar estudios de mercado y hábitos de consumo; y

III) Enviar publicidad acerca de nuestros diferentes productos o servicios y/o promociones a través de medios impresos y/o digitales y/o hacer llamadas telefónicas con fines publicitarios, mercadotecnia o publicitarios.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

I) Datos de identificación: pudiendo ser nombre, fecha de nacimiento y/o edad;

II) Datos de contacto: pudiendo ser dirección, correo electrónico, teléfono fijo y/o trabajo y/o móvil;

III) Nombre de personas a quien se autoriza la entrega resultados, pudiendo ser: familiares, amigos y/o médico tratante.

IV) Datos fiscales: pudiendo ser nombre, Registro Federal de Contribuyentes, Dirección fiscal, uso del comprobante fiscal digital (CFDI), forma de pago y/o correo electrónico;

V) Datos laborales: pudiendo ser patrón o empleador y/o número de empleado;

VI) Datos biométricos: pudiendo ser huellas dactilares; y

VII) Datos de Imagen y voz: pudiendo ser a través de videovigilancia en tiempo real.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

I) Información financiera y método de pago: pudiendo ser forma de pago y/o datos bancarios;

II) Datos de salud: únicamente en caso de que sea un aspecto relevante en la prestación del servicio contratado;

III) Datos sobre vida sexual: únicamente en caso de que sea un aspecto relevante en la prestación del servicio contratado.

La descripción de los datos personales que serán utilizados y se encuentran enumerados en los párrafos anteriores, son de carácter enunciativo mas no limitativo, pudiendo limitarse o ampliarse de acuerdo al servicio contratado.